[淮北新闻网]华润燃气迅速行动暖人心48户居民通燃气了
“没有想到淮北华润燃气如此迅速地给我们48户居民通了气，真是服务到家了。”10月12日，久灵商住楼48户业主代表李祥良写的感谢信送到了报社。
据李祥良介绍，他购买了我市久灵商城商住楼的一套住房。开发商承诺今年5月30日交房，同时通水、电、气。时间到了，可因种种原因，住户燃气迟迟不通。于是李先生在4月29日找到淮北华润燃气公司开发部。当时经理刘跃热情地接待了李先生，并详细了解整个原委，承诺尽快安排解决居民的用气难问题。第二天，燃气公司的技术人员就来到现场勘察。后来，华润燃气公司在人员紧张的情况下，克服了雨季施工难度大等诸多困难，从设计到施工，铺设新的管线，用时3个月就把48户人家的气通好了。
李祥良告诉记者，华润燃气雷历风行的作风深深感染了他们。他们还专门制作“为民所急、急民所用”旌旗一面送到公司，表彰其为人民服务的精神。
淮北华润燃气开发部刘经理介绍，作为一个服务性行业，用户至上是淮北华润服务理念，客户需求什么，淮北华润会尽快为客户解决相关问题，这些都是公司应该做的。
[淮北新闻网]2007-10-15