服务承诺

从2009年开始，华润燃气制定并认真履行服务承诺，从稳定供气、安全保障、预约服务、燃具售后服务、服务电话、服务质量、处理客户....

客户满意度

为获取客户的客观评价，挖掘客户需求和期望，从2008年开始，华润燃气委托国际知名咨询公司，对华润燃气开展客户满意度调查。

百尊燃气具

“PERCEN百尊”是“华润燃气”旗下燃气具品牌。华润燃气集团是华润集团附属企业，是中国最大的燃气运营商之一。华润燃气从“PERCEN百尊”燃气具的研发生产（高品质保证）、便捷购买（一站式服务）、规范安装（安全保障）、安全供气（专业品牌服务）、优质维修（专业服务）到定期安检（增值服务）实施全方位服务。