4月27日，安阳华润燃气有限公司参加了安阳市广播电台的《效能监督热线》栏目，向广大市民介绍公司近期服务新举措和安全用气常识。通过与市民热线直接沟通交流，对用户提出的安装、通气、缴费等热点问题，进行了现场解答。
栏目结束后，公司立即组织相关部门，就热线接听与微信留言所反映的问题，进行安排部署，做到事事有答复，件件有落实。
此次连线，发挥了倾听民意、反映民声的重要作用，能够更好的提高行政效能，是联系群众、服务群众的有效途径。
