大国顶梁，使命担当！    　　   

　　　　70年不忘初心，     

　　　　成就了新中国的大国盛世；     

　　　　70年砥砺前行，     

　　　　谱写了新时代的壮丽华章。     

　　　　继往开来成大业，     

　　　　华润燃气因梦而生，逐梦腾飞；     

　　　　奋发当代续新篇，     

　　　　华润燃气牢记使命，继往开来。     

　　　　在祖国母亲70周岁华诞之际，     

　　　　“大国顶梁柱 阔步新时代”央企故事展，     

　　　　 用激扬文字将红色基因融入时代脉搏，     

　　　用主题故事展现红色央企的波澜壮阔！ 

　创新谋变、战略转型 

　　                     作者：刘震（江宁公司） 

　　南京江宁华润燃气有限公司（下称江宁华润）成立于2010年6月，是华润燃气投资（中国）有限公司在南京市江宁区投资设立的城镇燃气企业，直属华润燃气集团管理。江宁华润秉承华润燃气集团经营理念，为江宁区天然气用户提供专业、高效、亲切的服务，用一颗真诚的心赢得了客户的信赖，江宁华润一路走来牵手42万余用户，在客户心中树立了燃气行业优秀服务品牌。 

　　身处新时代，站在新起点 

　　党的十九大以来，江宁华润始终贯彻落实“坚决打好污染防治攻坚战”的十九大精神，创新谋变，向综合能源供应商战略转型，为江宁区用户提供安全、清洁的能源。 

　　南京协鑫燃机热电有限公司（下称协鑫电厂）是位于江宁区秣陵街道的火力发电厂，每年可为江宁区供电超过20亿度，是江宁区城市运维与发展的重要保障。随着国家“煤改气”改革的不断深入，协鑫电厂面临转型，气源成为协鑫电厂转型道路上的最大阻力。 

　　2017年，协鑫电厂主动与江宁华润对接，迫切希望江宁华润为其供应生产所需的天然气。对于一家城镇燃气企业来说，为电厂提供供气服务无疑是一项巨大的挑战。但央企身上背负的责任鞭策着江宁华润迎难而上，最终，在江宁华润与中石油的积极协商下，2018年，协鑫电厂投资建设的9E燃气轮机正式投产，替换原来的燃煤热电机组。与此同时，9E燃气轮机的投产，使协鑫电厂的能源利用效率提高约20%,二氧化硫排放减少约90%,烟尘排放减少100%，有效提升区域内节能减排与生态保护水平。 

　　在协鑫电厂成功转型的背后是江宁华润每年超过了3亿立方米的天然气转供保障与优秀运维团队的辛勤付出。 

　　“季布一诺，胜得千金” 

　　承诺，简单两个字，寥寥十八笔……，自古以来，讲诚信是中华民族的优良传统，治国安家需如此，企业经营更是如此。坚持兑现服务承诺是江宁华润客户服务立足之本。 

　　2019年1月，江宁华润受江宁滨江开发区管委会委托，负责承建其区域内供热基础设施建设，并要求江宁华润在2019年7月为其园区内第一大用能企业——乐金化学（南京）新能源科技有限公司（下称乐金化学）供应蒸汽。 

　　华润燃气作为中国最大的燃气产品和服务供应商，有着丰富的城镇燃气运营经验，但对供热业务实属“门外汉”。经过江宁华润市场开发团队多次研讨与调研，决定接受管委会的委托，并承诺2019年7月为乐金化学供应安全、足量、合格的蒸汽。 

　　这既是江宁华润在业务方面创新谋变的主动探索，也是经营方面战略转型的勇敢尝试。 

　　2019年6月28日，江宁华润滨江供热工程一期锅炉主体安装竣工。锅炉安装是整个工程中难度最大，也是最关键的一项施工环节，涉及锅炉本体、燃烧机、风机、水处理设施、除氧器、冷凝器等各个设备设施的安装。2019年7月19日，滨江供热工程一期成功开展联合调试，具备供热条件。在克服了江南地区梅雨季节和高温天气“双重包夹”的重重困难下，从开工建设到顺利建成投产仅用时4个月，即兑现了江宁华润对滨江管委会的承诺，也向当地政府展示了“华润速度”与“工匠精神”。项目的投产，不仅填补了滨江开发区供热基础设施的空缺，同时磨炼出一批工业天然气供热领域的高质量专业人才，更探索出江宁华润创新发展、战略转型的“新航道”。未来，江宁华润还将在区域分布式能源、合同能源管理、售电、节能服务等领域不断探索钻研，坚定走好向综合能源供应商转型的“长征路”。

　　助力新时代，阔步向前行 

　　九年里，江宁华润跟进华润燃气集团发展步伐，逐步建立起一套完善的客户服务管理模式，统一服务标准，统一业务流程，统一管理体系，统一服务文化，擦亮华润燃气在江宁的服务品牌，不断提升客户服务满意度。

　　江宁华润作为华润集团子公司，应当传承华润集团所具有的“红色基因”，及新时代赋予央企的使命，坚定不移的助力“污染防治攻坚战”。同时，主动承担企业的社会责任，始终站在创新发展与更好服务客户的第一线，用实际行动将企业做强、做大、做好，使之成为用户满意、员工热爱、行业尊敬的企业，用天然气特有的“蓝色火焰”，助力新时代，阔步向前行！