不知不觉中，我们已加入华润大家庭一年多了。在这一年多的时间里，先后经历了行动学习的洗礼和管理指引的修订与完善，感觉收获很多，企业整体的风格、精神面貌、工作的理念和思维都在发生着巨大的变化。我们也完成了对华润的企业文化从认知到认同的转变过程，并逐步融入到华润的企业文化之中。

　　华润行动学习带给我们最大的收获是在行动中学习，在学习中行动。华润“诚信、团队、务实、积极、专业、创新”的企业精神给我们的思想带来了巨大冲击，使我们认识到只有不断进步才能跟上时代的发展，实现自己的价值。在一年多的生活和工作中，华润像一个辛勤的园丁，又似一个循循善诱的良师益友，扶我走路，伴我成长……感悟颇多，细述如下：

　　——使我们学会了认同。认同自己的职业，树立工作是为自己做事的观念，时刻保持对工作的热情，由以前的拨一拨、动一动转变为抢着干争着干，用我们的热忱创造奇迹。

　　——让我们懂得了参与。提升参与的意识，积极融入到团队中来，发挥集体力量，增强团队凝聚力。如果把团队看成一条大船的话，我们就是大船上的乘客，它载起了我们许许多多的梦想和希望。只要身在团队这条船上，船就是我们的依托，你不要轻视它，伤害它，轻视自己所在的团队也就是小看自己。每个员工都不能做一个旁观者，而是要有忧患意识和危机感，树立“公司兴衰与己有关、公司发展我发展”的思想。看到公司面临的严峻挑战和发展机遇，按时完成工作任务，积极主动提出建设性意见，并运用于工作当中取得一定实效。

　　——教我们体会乐趣。托尔斯泰曾经说过：“人生的乐趣隐含在工作之中。”作为华润员工，我们从您那学会了从工作中寻找快乐和满足，保持最佳状态让激情永续。

　　——帮我们懂得尊重。您让我们懂得：不只体现在要尊重领导，服从命令；尊重员工，上级倾听接纳下级的不同意见；还更应体现在尊重客户，努力使自身的服务更加优质，更加人性化，努力提升人们的生活品质，在确保产品和服务质量达标的同时，不断超越用户期望。坚持“以客户为中心”的经营导向，认真倾听客户的意见，健全客户反馈、评估系统，及时发现和解决工作中出现的问题，为客户提供优质、贴心的服务。

　　——扶我们实现目标。您让我们树立设定与组织目标一致的个人目标，推动组织目标实现，跟着工作目标前行，有和企业共同发展的事业心，帮我们做好职业生涯规划。在大家的齐心戮力下，2008年我们已经成功实现了扭亏为盈。下一步我们的目标就是实现利润的最大化，从成本、市场、服务等诸多环节上加强管理，最终实现我们的目标。

　　今天，华润，您是我们的良师益友；明天，我们将是您永远的骄傲。